Если после корпоративного мероприятия одновременно выезжает несколько автомобилей, одного адреса недостаточно. Нужно заранее понимать количество машин, водителей, пассажиров и маршрутов. Чем раньше собрана информация, тем проще согласовать реальную доступность услуги.
Назначьте координатора
Один человек должен подтвердить общие детали и оставаться на связи. Он не обязан управлять каждой поездкой, но должен знать, какой автомобиль кому принадлежит и кто является контактным лицом по каждому заказу.
Соберите таблицу или короткий список:
- имя и телефон клиента;
- марка, цвет и номер автомобиля;
- тип коробки передач;
- точная парковочная зона;
- конечный адрес и остановки;
- предполагаемое время готовности.
Не объединяйте разные маршруты в одну фразу
«Нужно развезти гостей по городу» не дает возможности рассчитать заказ. Для каждой машины нужен отдельный маршрут. Если несколько пассажиров едут вместе, заранее определите порядок адресов и сообщите о нем оператору.
Учитывайте изменение времени
Фактический выход гостей может отличаться от официального окончания мероприятия. Назовите реалистичное время и уточните условия ожидания. Если готовность переносится, координатор должен сообщить об этом до прибытия водителей.
Подтвердите каждый заказ
Перед выездом проверьте, что водитель и автомобиль правильно сопоставлены, маршрут понятен, а конечный адрес подтвержден. Не передавайте ключи случайному человеку без проверки договоренности.
Для планирования используйте статью о поездке после мероприятия и список данных для заказа.